10月15日,市营商环境特邀监督员毛军和王江伟来到市民中心,对各业务窗口的办理情况进行实地考察。调研中,监督员们分别对市场管理、应急管理以及医保社保等多个窗口进行参观走访,了解各窗口单位工作人员的职能职责、服务事项、运行模式,亲身体验办理全过程,直观、真实地感受到工作流程和政务服务的便捷体验,详细了解群众在办理业务过程中的满意度和相关窗口的工作效率。监督员们纷纷表示:通过实地参观各窗口单位日常工作开展情况,使我们对市民中心政务服务效率、服务环境设置、人性化便民举措、窗口服务水平有了更清晰的认识,我们将会持续参与到营商环境建设中来,发挥监督、参谋作用,为优化营商环境建设共建真言、共谋良策,共同为提升经济建设发展而努力。